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Internet et Droit à l’oubli : Interview RMC INFO de Marcel Rebolle (Président de Wiphyse E-réputation)

CNIL LOGO E-réputation

La CNIL publie un rapport alarmant : de plus en plus de personnes cherchent à faire enlever des informations indésirables sur Internet.

En 2011, le nombre de plaintes en matière de droit à l’oubli sur internet et déposées à la CNIL a augmenté de 42%. C »est dans ce contexte que Marcel Rebolle, Président Fondateur de WE, a été interviewé par RMC INFO sur les moyens d »obtenir le droit à l »oubli : 

ECOUTER L »INTERVIEW SUR RMC.FR :  d’obtenir le droit à l’oubli sur RMC INFO, par Amélie Rosique – mercredi 11 juillet 2012).

 Ce droit à l’oubli est trop souvent négligé par les hébergeurs et un refus de suppression peut entraîner de grandes difficultés personnelles et professionnelles.

Un dirigeant d’entreprise qui souffrent de rumeurs, de critiques ou d’anciennes informations indésirables visibles sur Internet, sera pénalisé dans l’exercice de ses fonctions.

Il n’y a pas que les réseaux sociaux qui peuvent poser problème, il y a aussi les blogs, les forums, les sites de partages de photos ou de vidéos.

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Conférence sur les enjeux de l’e-réputation à la CCI du Beaujolais

Conférence sur les enjeux de l’e-réputation à la CCI du Beaujolais :

« Pour sa première conférence dans la région Rhône AlpesMarcel Rebolle, Dirigeant fondateur de l’agence Wiphyse E-réputation, a choisi la Chambre de Commerce et d’Industrie du Beaujolais.

Cette intervention à la CCI du Beaujolais a eu pour but d’informer les dirigeants et acteurs des entreprises sur ce nouveau phénomène en plein essor : la E-Réputation (réputation sur internet).

La conférence s’est déroulée ce 3 juillet 2012, rassemblant plus d’une trentaine de participants venus pour la plupart découvrir ce terme d’identité numérique encore peu connu par les dirigeants d’entreprises.

Devant un public curieux et interrogateur, Marcel Rebolle entame son sujet en éclaircissant cette notion d’e-réputation.

A l’heure actuelle avec l’essor d’Internet, tout le monde possède une identité numérique qui reflète son image vis-à-vis des autres, aussi bien sur le plan personnel que professionnel. Par conséquent, il est impératif de gérer et contrôler  son image, et donc sa réputation sur internet.

D’après Marcel Rebolle de Wiphyse E-réputation, toute personne ou entreprise, de façon directe ou indirecte, se retrouve sur la toile et génère par conséquent une e-réputation.

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Risque de e-réputation lié à l'interne de votre entreprise : le Salarié Ambassadeur

WE Formation - Wiphyse E-reputation - Groupe Entreprises Salaries

Prévention des risques internes de e-réputation :

les salariés ont leur rôle à jouer !

Une querelle, une incompréhension ou un différent entre collègues peut être relaté sur Internet et causer un préjudice important sur la réputation de l’entreprise.

L’employeur doit se faire assister en interne ainsi que par un intervenant extérieur. Afin de mieux lutter contre les risques de e-réputation dans l’entreprise, le dirigeant doit désormais nommer un ou plusieurs salariés (nous recommandons trois salariés) pour l’assister dans la prévention des risques de polémiques sur internet.

De plus, il doit alors faire appel à des compétences extérieures pour constituer cette cellule de veille de réputation en interne.

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Votre e-réputation mérite des précautions : quelques recommandations préventives

Logo Wiphyse E-réputation, agence de conseil et formations en e-réputation, personal branding, communication digitale à Lyon et Paris

Votre e-réputation mérite des précautions : quelques recommandations préventives :

Nous savons que les moteurs de recherche sont systématiquement utilisés pour avoir une réponse face à l’inconnu. Face à ce simple constat, voici quelques préconisations aussi simples mais qui permettent de se poser les bonnes questions :

Quelles sont les faiblesses des entreprises face à ce risque ?

– Être dépourvue de stratégie de e-communication et commerciale adaptée au net

– Avoir une réaction inappropriée, tardive ou masquée !

– Pratiquer un marketing agressif « sans filet »

Quelles sont les conséquences de ces hoax ?

– Agglomération, amalgame, amplification

– Mise à mal d’un investissement commercial

– Perte importante de chiffre d’affaires

– Image de marque entachée dans la durée, résidus persistants,…

Quels sont les moyens de se préparer ?

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