Review Category : E-réputation

Conférence sur les enjeux de l’e-réputation à la CCI du Beaujolais :

« Pour sa première conférence dans la région Rhône AlpesMarcel Rebolle, Dirigeant fondateur de l’agence Wiphyse E-réputation, a choisi la Chambre de Commerce et d’Industrie du Beaujolais.

Cette intervention à la CCI du Beaujolais a eu pour but d’informer les dirigeants et acteurs des entreprises sur ce nouveau phénomène en plein essor : la E-Réputation (réputation sur internet).

La conférence s’est déroulée ce 3 juillet 2012, rassemblant plus d’une trentaine de participants venus pour la plupart découvrir ce terme d’identité numérique encore peu connu par les dirigeants d’entreprises.

Devant un public curieux et interrogateur, Marcel Rebolle entame son sujet en éclaircissant cette notion d’e-réputation.

A l’heure actuelle avec l’essor d’Internet, tout le monde possède une identité numérique qui reflète son image vis-à-vis des autres, aussi bien sur le plan personnel que professionnel. Par conséquent, il est impératif de gérer et contrôler  son image, et donc sa réputation sur internet.

D’après Marcel Rebolle de Wiphyse E-réputation, toute personne ou entreprise, de façon directe ou indirecte, se retrouve sur la toile et génère par conséquent une e-réputation.

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Votre e-réputation mérite des précautions : quelques recommandations préventives :

Nous savons que les moteurs de recherche sont systématiquement utilisés pour avoir une réponse face à l’inconnu. Face à ce simple constat, voici quelques préconisations aussi simples mais qui permettent de se poser les bonnes questions :

Quelles sont les faiblesses des entreprises face à ce risque ?

– Être dépourvue de stratégie de e-communication et commerciale adaptée au net

– Avoir une réaction inappropriée, tardive ou masquée !

– Pratiquer un marketing agressif « sans filet »

Quelles sont les conséquences de ces hoax ?

– Agglomération, amalgame, amplification

– Mise à mal d’un investissement commercial

– Perte importante de chiffre d’affaires

– Image de marque entachée dans la durée, résidus persistants,…

Quels sont les moyens de se préparer ?

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